料金・ご利用の流れ

不明瞭、かつ合意のないサービス提供は一切致しません。
料金は明確な料金表示を致します。

お客様のご要望によっては２名体制で伺う必要がございます。
その際は下記の金額２名分となりますことをご理解ください。

料金について　(２時間以上の場合となります。)

月～金曜日まで	スタッフ1名につき1時間当たり
	①3,000円 9時～18時まで
	②3,300円 7時～ 9時まで/18時～21時まで
	③3,750円 21時～9時まで
土・日曜日・祝日	スタッフ1名につき1時間当たり
	①3,300円 9時～18時まで
	②3,600円 7時～ 9時まで/18時～21時まで
	③4,500円 21時～9時まで

※年末年始（12/29～1/3）、通常21時以降は、上記各時間の25％増料金とさせていただきます。

プラン例

お掃除　+　お料理　+　見守り＝ 6,000～9,000円（2～3時間）

メール・電話によるコンサルティング

15,000～30,000円（約1時間×２から３回 /１か月）

※ご相談訪問の必要が発生した場合は出張費として一律３,０００円。（２名で伺う場合でも）

※年末年始12/29～1/3、通常21時以降は上記、各時間帯の25％増料金とさせて頂きます。
※オーダー内容によっては2名以上で対応させて頂く場合もあります。
※第１回目のご利用は２名でのサービス対応させて頂きます。（２回目からは必要な人数体制で伺います。）
※特別な取り扱いの大掃除等、お風呂介助、旅行など特殊な付き添いは1名につき1時間当たり通常料金に1,500円 加算されます。（清掃内容によっては1,500円～となりますことをご了承ください。）
※買い物のご依頼は、一か所30分以内とし、別途料金が発生します。
※30分を超えるお客様に関わる、他関係者様との打ち合わせ、お客様からの電話相談等、時間給が発生致します。

交通費

JR・京急蒲田からの往復の交通費—-実費（概算はお問い合わせください。）

キャンセル料金

サービス前日の17時までのキャンセル = 無料
サービス前日の17時以降のキャンセル = 100%

ご利用の流れ

ストロベリーファームでは皆さまからのご依頼に正確に対応させて頂くため、以下の様な手順を取らせて頂いております。

【STEP 1】お電話・メールでのお問い合わせ: サービスのご依頼、お問い合せは下記まで、お気軽にお問い合せください。内容を確認後、サービスをさせて頂く方向になりましたら、スタッフがご訪問し、契約をさせて頂きます。なお、ご依頼者様の身分証明書（保険証、パスポート、運転免許証など）をご提示頂いております。

【STEP 2】ご訪問/お打合せ: ・ご希望時間内のご確認及び当事業所からのご提案
（仕事内容によっては、お客様のご希望と異なる場合があります。）　
・サービスご提供時間と人数等のご説明
・アセスメントシート（緊急連絡先等の確認）の作成
・単発・初回の場合は契約時にご利用料金をお支払い頂きます。
ご相談→提案書→双方合意→サービス開始といった流れでサービスを開始しています。

【STEP 3】サービス開始: ご依頼者様からの食材の買い出し、ご要望のあった料理、日頃手の回らない箇所の掃除、又は衣替え、ゴミの仕分けなどのサービスを迅速に実施いたします。【 ご注意 】ご依頼内容によりましては、二人体制（時間短縮）でお伺いする場合もございます。ご訪問・お打合せの際、ご相談させて頂きます。